Telefon iletişim sistemi ve çağrı merkezi sistemleri ile güçlü irtibat yönetimi sağlama
İletişim, bir işletmenin başarısını etkileyen en kritik faktörlerden biridir. Hem iç hem de dış irtibatta etkin bir koordinasyon, işletmenin verimliliğini artırırken artırırken, müşteri deneyimine de doğrudan katkı sağlar. Bu amaçla kullanılan telefon santrali ve aracılık merkezi yapıları, işletmelerin etkileşim işley